انڈیگو میں شدید بحران سینکڑوں پروازیں منسوخ، مسافر پریشان

ملک کی سب سے بڑی ایئر لائن انڈیگو مسلسل تیسرے دن شدید آپریشنل بحران کا شکار رہی، جس کے باعث دہلی، ممبئی، حیدرآباد اور دیگر شہروں میں درجنوں پروازیں منسوخ ہو گئیں۔ مسافروں کو گھنٹوں لمبی قطاروں، پریشانی اور غیر یقینی صورتحال کا سامنا کرنا پڑا۔

جمعرات کی صبح صرف دہلی سے 30 سے زائد پروازیں منسوخ ہوئیں، جبکہ حیدرآباد میں 33 پروازیں نہ اڑ سکیں۔ ممبئی اور بنگلورو میں بھی متعدد پروازیں منسوخ ہوئیں۔ اندازے کے مطابق جمعرات کو 170 سے زیادہ پروازیں منسوخ ہونے کا امکان ہے، جبکہ گزشتہ روز 200 منسوخیاں رپورٹ ہوئیں۔

انڈیگو نے اعتراف کیا کہ اس کی پروازیں سنگین حد تک متاثر ہوئیں اور مسافروں سے معذرت کی۔ ایئر لائن کے مطابق عملے کی شدید کمی، موسم، نظامی خرابیوں، سردیوں کے شیڈول کی تبدیلیوں اور نئے ایف ڈی ٹی ایل قوانین نے آپریشنز کو بدترین طور پر متاثر کیا۔

اہم وجہ پائلٹس اور عملے کی کمی بتائی جا رہی ہے، کیونکہ نئے فلائٹ ڈیوٹی ٹائم لیمیٹیشن قوانین کے تحت عملے کو زیادہ آرام اور کم نائٹ لینڈنگز کی اجازت ہے، جس سے روٹیشن متاثر ہوا۔

ہوابازی کے نگران ادارے ڈی جی سی اے نے انڈیگو کو طلب کر لیا ہے اور اس سے بحران کی تفصیلی رپورٹ، مستقبل کے اقدامات اور تاخیر و منسوخی میں کمی کے منصوبے طلب کیے ہیں۔

ڈی جی سی اے کے مطابق نومبر میں 1,232 پروازیں منسوخ ہوئیں، جن میں 755 عملے اور ایف ڈی ٹی ایل وجوہات کی بنا پر تھیں۔ ایئر لائن کی وقت کی پابندی 84.1 فیصد سے گر کر 67.7 فیصد رہ گئی۔

ماہرین کے مطابق بحران اگلے 48 گھنٹوں میں بہتر ہونے کی امید ہے، کیونکہ انڈیگو نے شیڈول میں باضابطہ تبدیلیاں کر کے نظام کو مستحکم کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔