جدہ سے حیدرآباد آنے والی انڈیگو کی پرواز منسوخ، 250 سے زائد مسافر پھنس گئے

سعودی عرب کے شہر جدہ سے حیدرآباد آنے والی انڈیگو کی پرواز منسوخ ہونے کے باعث 250 سے زائد مسافر وطن واپسی کے منتظر ہیں۔ متاثرہ مسافروں میں عمرہ زائرین اور دیگر افراد شامل ہیں، جنہیں واپسی کے سفر کے لیے متبادل انتظامات کا انتظار ہے۔

پرواز نمبر 6 ای 68 کو اتوار، 11 اکتوبر کی رات 10 بج کر 55 منٹ پر جدہ کے کنگ عبدالعزیز بین الاقوامی ہوائی اڈے سے حیدرآباد کے راجیو گاندھی بین الاقوامی ہوائی اڈے کے لیے روانہ ہونا تھا۔ تاہم، خطے میں حوثی حملوں اور فضائی سفر سے متعلق خدشات کے درمیان پرواز کی روانگی میں بار بار تاخیر ہوئی اور بالآخر اسے منسوخ کردیا گیا۔

یمن کی حوثی تحریک نے سعودی عرب کے ہوائی اڈوں اور فضائی حدود استعمال کرنے والی فضائی کمپنیوں، ہوا بازی کے عملے اور مسافروں کو خبردار کیا تھا۔ حوثی فوجی ترجمان یحییٰ سریع نے اتوار، 11 اکتوبر کو سوشل میڈیا پر جاری پیغام میں مکہ مکرمہ اور مدینہ منورہ کے ہوائی اڈوں کو اس انتباہ سے مستثنیٰ قرار دیا تھا۔

مسافروں کو طویل انتظار کا سامنا

حیدرآباد کی فنکارہ مرزیا علی نے اپنے اہل خانہ کی واپسی کے لیے ہندوستانی حکام سے مداخلت کی اپیل کی۔ ان کے مطابق، ان کی والدہ، نانی اور دو بھائی، جن میں ایک نابالغ ہے، اس صورت حال سے متاثر ہوئے۔

عمرہ گروپ کے ساتھ سفر کرنے والے سفیان علی نے بتایا کہ ان کے خاندان کے چار افراد اور گروپ کے دیگر 40 مسافر متاثر ہوئے۔ ان کے مطابق، مقررہ روانگی سے تقریباً 45 منٹ پہلے مسافروں کو روک کر انتظار کرنے کو کہا گیا، حالانکہ وہ چیک اِن اور امیگریشن کی کارروائی مکمل کرچکے تھے۔

مسافروں کو پیر، 12 اکتوبر کی سہ پہر تقریباً 3 بج کر 50 منٹ سے 4 بجے کے درمیان روانگی کی امید دلائی گئی۔ انہیں تقریباً چھ سے سات گھنٹے کے لیے ہوٹل میں ٹھہرایا گیا، جس کے بعد دوپہر تقریباً 2 بجے دوبارہ ہوائی اڈے لایا گیا۔ روانگی کے وقت میں بار بار تبدیلی کے بعد انہیں پرواز منسوخ ہونے کی اطلاع دی گئی۔

سفیان کے مطابق، منگل، 13 اکتوبر کو شام تقریباً 5 بج کر 10 منٹ پر منسوخی کی باضابطہ اطلاع ملی۔ اس وقت تک مسافر تقریباً 28 گھنٹے سے انتظار کررہے تھے۔ انہوں نے بتایا کہ ہندوستانی سفارت خانے سے رابطہ کرنے پر مسافروں کو اپنے ٹور آپریٹر سے رجوع کرنے یا خود متبادل سفری انتظامات کرنے کا مشورہ دیا گیا۔

ایک اور متاثرہ مسافر ملیحہ نے کہا کہ 24 گھنٹے سے زیادہ انتظار کے باوجود روانگی کا حتمی وقت نہیں بتایا گیا۔ ان کے مطابق، مسافروں کو ہلکی پھلکی غذائی اشیا دی گئیں، تاہم مناسب کھانے کی عدم دستیابی پر تشویش برقرار رہی۔

متبادل پروازوں کا انتظار

ملیحہ نے بتایا کہ انڈیگو نے 13 اور 14 اکتوبر کے لیے رہائش فراہم کرنے کا وعدہ کیا ہے، لیکن اس کے بعد کے انتظامات اور متبادل پرواز کے بارے میں اب بھی وضاحت نہیں ہے۔ خبر شائع ہونے تک انڈیگو کی جانب سے پرواز کی منسوخی اور متاثرہ مسافروں کی واپسی کے انتظامات پر کوئی جواب موصول نہیں ہوا تھا۔

دوسری جانب، ریاض کے کنگ خالد بین الاقوامی ہوائی اڈے کے 17 اکتوبر، ہفتہ تک بند رہنے کی توقع ظاہر کی گئی ہے۔ انڈیگو اور اکاسا ایئر نے بھی ریاض آنے اور جانے والی پروازیں عارضی طور پر معطل کردی ہیں، جبکہ جدہ کے لیے پروازیں جاری ہیں۔

فلائٹ ریڈار 24 کے اعداد و شمار کے مطابق، جدہ کے ہوائی اڈے پر پیر سے منگل کی رات تک 133 پروازیں منسوخ اور 85 تاخیر کا شکار ہوئیں۔ دمام کے کنگ فہد بین الاقوامی ہوائی اڈے پر بھی اسی مدت کے دوران 62 پروازیں منسوخ اور 52 میں تاخیر ریکارڈ کی گئی۔

مسافر سروسز کے بانی اور ڈائریکٹر محمد عمر علی کے مطابق، ریاض، جدہ اور مدینہ منورہ آنے اور جانے والے مسافر بھی پروازوں کی منسوخی سے متاثر ہورہے ہیں، جس سے عمرہ زائرین سمیت دیگر مسافروں کی سفری منصوبہ بندی غیر یقینی صورت حال سے دوچار ہے۔